Forsendelsespolitik

Vores mål er at tilbyde dig de bedste leveringsmuligheder, uanset hvor du bor. Vi leverer hver dag til hundredvis af kunder over hele verden, og vi bestræber os på at give dig service på højeste niveau.

Leveringslande:

  • Vores logistik dækker de fleste lande, og vi tilbyder en række leveringsmetoder.

Behandlingstid:

  • Før afsendelse skal dugive os 1-2 hverdage til at behandle din ordre; tiden afhænger af den aktuelle situation (helligdage/weekender er ikke medregnet)
  • Behandlingstiden kan blive forsinket hvis din leveringsadresse virker mistænkelig, og din ordre markeres som en risiko (vi bruger denne ekstra tid til at hjælpe med at sikre dine kreditoplysninger). Vi kan kræve identitetsdokumentation for de modtagne faktureringsoplysninger.

Leveringsgebyr:

  • Standardlevering: $5.99
  • Ekspreslevering: $9.99
  • DHL/FedEx Express (Prioritet): $40

Hvis du vælger ekspreslevering, skal vi opkræve et leveringsgebyr på $40. Vi bruger DHL/FedEx til leveringen. Ankomsttiden afhænger af leveringsfirmaet. Det tager normalt omkring 7-10 dage

Leveringsomkostningerne afhænger af det, der vises på betalingssiden.

Leveringstid (estimat):

  • 3–5 hverdage (USA)

  • 5–10 hverdage (internationalt)

Spor din pakke:

  • Vi anbefaler, at du opretter en konto på vores websted, så du kan følge din ordre.
  • Sporingswebsted: https://www.17track.net/en.(Det tager normalt 1 - 3 dage, før sporingsoplysningerne synkroniseres, inden de uploades til internettet.)
  • Venlig påmindelse:
  • Hvis du ikke bor et sikkert sted, bør du overveje den valgte leveringsmetode nøje, da standardpostbude ikke kræver en underskrift, og pakker vil blive efterladt på et sted, som postbuddet anser for "sikkert".
  • Vi er ikke ansvarlige for en forkert adresse, som du som kunde har indtastet.
  • Der opkræves et genopfyldningsgebyr, hvis du ikke afhenter din vare, og den returneres. Gebyret udgør 10 % af den samlede pris pr. vare.
  • Skatter og told:
  • Din ordre kan være underlagt told eller importafgifter, som opkræves, når pakken når frem til destinationslandet. Ifølge loven skal disse gebyrer betales af modtageren af pakken. Desværre har vi ingen kontrol over disse gebyrer og kan ikke oplyse, hvor stort beløbet vil være, da toldregler og importafgifter varierer meget fra land til land.
  • Told opkræves som en procentdel af varernes samlede værdi. Toldsatsen afhænger af det land, pakken sendes til, men ligger i gennemsnit mellem 3 % og 9 %. Vi har ingen kontrol over disse gebyrer, og derfor kan vi ikke inkludere dem i varens pris eller i portoomkostningerne. Vi forsøger generelt at reducere pakkens angivne værdi for at mindske skatter og gebyrer, men du kan stadig være nødt til at betale et mindre toldgebyr.
  • Hvis du har spørgsmål, bedes du KONTAKTE OS.