Fraktpolicy

Vårt mål är att erbjuda dig de bästa fraktalternativen, oavsett var du bor. Vi levererar till hundratals kunder över hela världen varje dag, och vi strävar efter att ge dig tjänster av högsta kvalitet.

Fraktland:

  • Vår logistik täcker de flesta länder, och vi erbjuder flera fraktmetoder.

Behandlingstid:

  • Innan leveransen, vänligen ge oss 1-2 arbetsdagar för att behandla din beställning, tiden beror på den faktiska situationen (helgdagar/helger undantagna)
  • Behandlingstiden kan fördröjas om din leveransadress är ifrågasatt och din beställning flaggas som en risk (vi använder denna extra tid för att hjälpa till att säkerställa säkerheten för din kreditinformation). Vi kan kräva identitetsbevis för den mottagna faktureringsinformationen.

Fraktavgift:

  • Standardfrakt: $5.99
  • Expressfrakt: $9.99
  • DHL/FedEx Express (Prioritet): $40

Om du väljer att använda expressleveransmetoden måste vi ta ut en fraktavgift på 40 dollar. Vi kommer att använda DHL/FedEx för leveransen. Ankomsttiden beror på fraktbolaget. Det tar vanligtvis cirka 7-10 dagar

Fraktkostnader visas på kassasidan.

Frakttid (beräknad):

  • 10-15 dagar

Spåra ditt paket:

  • Vi rekommenderar att du registrerar ett konto på vår webbplats för att hålla koll på din beställning.
  • Paketspårningssida: https://www.17track.net/en.(Det brukar ta 1–3 dagar att synkronisera spårningsinformationen innan den laddas upp på internet.)
  • Vänlig påminnelse:
  • Om du inte bor på en säker plats, var klok när du väljer fraktmetod eftersom standardpostleverantörer inte kräver signatur och paket kommer att lämnas på vilken "säker" plats som postbäraren anser lämplig.
  • Vi ansvarar inte för felaktig adress som du som kund har angett.
  • En påfyllnadsavgift tas ut om du inte hämtar ditt föremål och det returneras. Avgiften är 10 % av den totala kostnaden per artikel.
  • Skatter och avgifter:
  • Din beställning kan vara föremål för tull eller importavgifter som tas ut när paketet når destinationslandet. Lagligt måste dessa avgifter betalas av mottagaren av paketet. Tyvärr har vi ingen kontroll över dessa avgifter och kan inte säga hur mycket kostnaden skulle bli, eftersom tullregler och importavgifter varierar mycket från land till land.
  • Tullavgift tas ut som en procentandel av varornas totala värde. Tullsatsens procentandel beror på vilket land paketet skickas till, men ligger i genomsnitt mellan 3 % och 9 %. Vi har ingen kontroll över avgifterna, vilket är anledningen till att vi inte kan inkludera dem i varans kostnad eller i fraktkostnaderna. Vi försöker vanligtvis minska det deklarerade värdet på paketet för att minska skatter och avgifter, men du kan ändå behöva betala en liten tullavgift.
  • Om du har några frågor, vänligen KONTAKTA OSS.

 

Enkel Retur

Du kan returnera vilken vara som helst inom 30 dagar från det uppfyllda datumet.

365-dagars garanti

Om din enhet inte fungerar som förväntat, kontakta vårt supportteam som hjälper till med eventuella problem. Alla Ottocast-enheter omfattas av vår 1-åriga garanti.

Betrodd av över 300 000 bilägare.

Med över 300 000 kunder är vi dedikerade till att skapa det ultimata bilunderhållningssystemet, drivet av feedback från vår community.