التعليمات
لتقديم أفضل تجربة للعميل، نشجع بشدة على تقديم ملاحظاتك. إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على: Support02@ottocast.com
هل سيعمل هذا في سيارتي؟
إذا كانت سيارتك تحتوي على وحدة CarPlay سلكية مثبتة من المصنع - نعم! ينطبق هذا أيضًا على المركبات التي تحتوي على اتصالات CarPlay سلكية ولاسلكية. المركبات التي تحتوي فقط على اتصال CarPlay لاسلكي غير مدعومة.
هل يجب علي مزامنة المحول في كل مرة أستخدمه؟
لا! بعد إعدادها، سيتصل هاتفك بها بمجرد بدء تشغيل السيارة، في كل مرة.
هل يستخدم واي فاي أم بلوتوث؟ ليس لدي واي فاي في سيارتي؟
يحتوي المحول الخاص بنا على أجهزة WiFi وBluetooth. يتصل عبر Bluetooth ويرسل بيانات اعتماد WiFi إلى الهاتف، ثم ينفصل عن شبكة Bluetooth. يعمل فقط على WiFi من تلك النقطة فصاعدًا.
هل سيعمل مع هاتفي iPhone أو Android؟
نعم، يعمل مع كل آيفون من 6 (يعمل بنظام iOS 10) حتى 14 برو ماكس. كما يعمل مع سامسونج جالاكسي S3 وما فوق.
إذا كان لدي هاتفان، أيهما سيختار؟
يمكنك استخدام أي من الهاتفين، ولكن إذا كان لديك كلاهما في السيارة، فسيتصل بالهاتف الذي تم اقترانه آخرًا.
هل يأتي مع تعليمات؟
كحل plug-and-play، فإن Carra سهل التركيب للغاية.
- قم بتشغيل البلوتوث وشبكات الواي فاي على هاتفك.
2. تأكد من أن هاتفك غير متصل بأي شبكات WiFi أو Bluetooth أخرى وقم بإزالة سماعة الأذن.
الاتصال من إعدادات هاتفك ونظام السيارة.
3. قم بتوصيل المحول بمنفذ USB الخاص بـ CarPlay.
4. انتظر حتى تظهر الواجهة على الشاشة.
5. اذهب إلى أجهزة البلوتوث في هاتفك وابحث عن الاسم الذي يبدأ بـ Carra Pro، واضغط عليه.
6. اختر "اقتران" على هاتفك عندما تظهر الإشعار.
7. اختر استخدام CarPlay بمجرد ظهور الإشعار.
كيف أقوم بتحديثه؟
- قم بتوصيل هاتفك بالموصل وانتظر حتى يظهر CarPlay على الشاشة.
2. أدخل 192.168.1.101 في متصفحك واضغط على "اذهب".
3. إذا رأيت تحديثًا متاحًا، انقر عليه.
4. انتظر حتى تصل شريط التحديث إلى 100%.
5. عندما يظهر CarPlay مرة أخرى على الشاشة، تكون قد انتهيت!
كم من الوقت يستغرق توصيل وحدة أوتوكاست؟
يعتمد ذلك على هاتفك وسيارتك، ولكن عادةً ما يستغرق 7-14 ثانية.
من أين تشحن؟
نحن نشحن من مستودعاتنا ومصانعنا الشريكة الموجودة في الصين.
كم من الوقت سيستغرق وصول أغراضي؟
عادةً ما يستغرق وصول جميع الطلبات من 5 إلى 10 أيام عمل. تختلف أوقات الشحن بناءً على موقع العميل، والموسم، ومكان الشحن.
كم من الوقت سيستغرق شحن الطلب؟
عادةً ما يستغرق 3-5 أيام عمل. في أوقات الذروة، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 9 أيام عمل للشحن.
هل تشحن إلى جميع أنحاء العالم؟
نعم ثلاث مرات! نريد أن يستمتع العالم بأسره بمنتجاتنا!
أين تقع شركتك؟
يقع المقر الرئيسي لشركتنا في الولايات المتحدة الأمريكية، بينما تت scattered مستودعاتنا وبائعينا في الصين والولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا.
ما هي العملة التي سيتم خصم المبلغ بها؟
نحن نعالج جميع الطلبات بالدولار الأمريكي. بينما يتم عرض محتوى السلة بعدة عملات، ستقوم بإتمام عملية الدفع باستخدام الدولار الأمريكي وفقًا لأحدث سعر صرف.
هل سأستلم رقم تأكيد عندما أضع طلبي؟
نعم، سيحصل جميع العملاء على رقم طلب بعد تقديم طلباتهم. يرجى الاتصال بنا إذا لم تتلقَ واحدًا خلال 24 ساعة.