Politica de envios

Nuestro objetivo es ofrecerle las mejores opciones de envío, sin importar dónde viva. Entregamos a cientos de clientes en todo el mundo todos los días, y nos esforzamos por brindarle servicios del más alto nivel.

País de envío:

  • Nuestra logística cubre la mayoría de los países, y ofrecemos una gama de métodos de envío.

Tiempo de procesamiento:

  • Antes de la navegación, Por favor, permítanos 1-2 días hábiles para procesar su pedido , El tiempo depende de la situación real (días festivos/fines de semana excluidos)
  • El tiempo de procesamiento puede retrasarse Si su dirección de envío es cuestionable y su pedido está marcado como un riesgo. (Utilizamos este tiempo adicional para ayudar a garantizar la seguridad de su información de crédito). Podemos requerir una prueba de identificación para la información de facturación recibida.

Tarifa de envío:

  • Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.
  • Si elige utilizar el método de entrega urgente, debemos cobrar una tarifa de envío de $40. Utilizaremos DHL/Fedex para la entrega. La hora de llegada depende de la compañía naviera. Por lo general toma alrededor de 7-10 días
  • Los gastos de envío están sujetos a la visualización en la página de pago.

Tiempo de envío (Estimación):

  • 10-15 días

Rastree su paquete:

  • Le recomendamos que registre una cuenta en nuestro sitio web para realizar un seguimiento de su pedido.
  • Sitio de seguimiento de parcelas: https://www.17track.net/en. (Por lo general, se retrasa de 1 a 3 días para sincronizar la información de seguimiento antes de cargarla en Internet).
  • Recordatorio amistoso:
  • Si no vive en un lugar seguro, tenga cuidado con el método de envío que eligió, ya que los mensajeros de correo estándar no requerirán una firma y los paquetes se dejarán y cualquier ubicación "segura" se considerará adecuada para el cartero.
  • No somos responsables de la dirección incorrecta ingresada por usted como cliente.
  • Se cobrará una tarifa de reposición de existencias si no reclama su artículo y lo devuelve. El cargo será del 10% del cargo total por artículo.
  • Impuestos y deberes:
  • Su pedido puede estar sujeto a aranceles aduaneros o de importación que se cobran una vez que el paquete llega a su país de destino. Legalmente, estos cargos deben ser pagados por el destinatario del paquete. Desafortunadamente, no tenemos control sobre estos cargos y no podemos decir cuánto costaría, ya que las políticas aduaneras y los derechos de importación varían ampliamente de un país a otro.
  • Los derechos de aduana se cobran como un porcentaje del valor total de las mercancías. El porcentaje de la tasa arancelaria depende del país al que se envía el paquete, pero en promedio está entre el 3% y el 9%. No tenemos control sobre los cargos, por lo que no podemos incluirlos en el coste del artículo, ni dentro de los gastos de envío. En general, tratamos de reducir el valor declarado del paquete para reducir los impuestos y tarifas, pero es posible que deba pagar una pequeña cantidad de tarifas aduaneras.
  • Si tiene alguna pregunta, por favor CONTÁCTENOS .