Notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, peu importe où vous vivez. Nous livrons des centaines de clients à travers le monde chaque jour, et nous nous efforçons de vous fournir des services de la plus haute qualité.

Pays d'expédition :

• Notre logistique couvre la plupart des pays, et nous proposons une gamme de méthodes d'expédition.

Délai de traitement :

• Avant l'expédition,veuillez nous accorder 1 à 2 jours ouvrables pour traiter votre commande, le délai dépend de la situation réelle (jours fériés/week-ends exclus)
• Le temps de traitement peut être retardé si votre adresse de livraison est douteuse et que votre commande est signalée comme un risque (nous utilisons ce temps supplémentaire pour aider à garantir la sécurité de vos informations de crédit). Nous pouvons exiger une preuve d'identité pour les informations de facturation reçues.

Frais d'expédition :

• Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes.
• Si vous choisissez d'utiliser la méthode de livraison express, nous devons facturer des frais d'expédition de 40 $. Nous utiliserons DHL/FedEx pour la livraison. Le délai d'arrivée dépend de la société de transport. Cela prend généralement environ 7 à 10 jours.
• Les frais de livraison sont soumis à l'affichage sur la page de paiement.

Délai d'expédition (Estimation) :

• 10 à 15 jours

Suivez votre colis :

• Nous vous recommandons de créer un compte sur notre site web pour suivre votre commande.
• Site de suivi de colis : https://www.17track.net/en.(Il faut généralement 1 à 3 jours pour synchroniser les informations de suivi avant de les télécharger sur Internet.)
• Rappel amical :
• Si vous ne vivez pas dans un endroit sécurisé, veuillez être prudent quant au mode d'expédition que vous choisissez, car les services de courrier standard ne nécessiteront pas de signature et les colis seront laissés dans tout endroit "sécurisé" jugé approprié par le livreur.
• Nous ne sommes pas responsables de l'adresse incorrecte saisie par vous en tant que client.
• Des frais de réapprovisionnement seront facturés si vous ne réclamez pas votre article et qu'il est retourné. Les frais seront de 10 % du montant total par article.
• Taxes et droits :
• Votre commande peut être soumise à des droits de douane ou d'importation qui sont facturés une fois que le colis atteint le pays de destination. Légalement, ces frais doivent être payés par le destinataire du colis. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas dire combien cela coûterait, car les politiques douanières et les droits d'importation varient considérablement d'un pays à l'autre.
• Les droits de douane sont calculés en pourcentage de la valeur totale des marchandises. Le pourcentage du taux de droit dépend du pays vers lequel le colis est envoyé, mais en moyenne, il se situe entre 3 % et 9 %. Nous n'avons aucun contrôle sur ces frais, c'est pourquoi nous ne pouvons pas les inclure dans le coût de l'article, ni dans les frais de port. Nous essayons généralement de réduire la valeur déclarée du colis pour diminuer les taxes et les frais, mais vous devrez peut-être tout de même payer un petit montant de frais de douane.
• Si vous avez des questions, veuillez NOUS CONTACTER.