Ceisteanna Coitianta
Chun an taithí is fearr is féidir a thabhairt duit mar chustaiméir, molaimid go mór d’aiseolas a chur chugainn. Má tá aon cheist agat, seol ríomhphost chugainn ag: Support02@ottocast.com
An n-oibreoidh sé seo i mo charr?
Má tá aonad CarPlay sreangaithe suiteáilte sa mhonarcha i d’fheithicil — Sea! Baineann sé seo freisin le feithiclí a bhfuil naisc CarPlay sreangaithe agus gan sreang acu. Ní thacaítear le feithiclí nach bhfuil acu ach nasc CarPlay gan sreang.
An gcaithfidh mé an cuibheoir a shioncronú gach uair a úsáidim é?
Ní hea! Tar éis duit é a shocrú, péireoidh do ghuthán leis a luaithe a thosóidh tú an carr, gach uair.
An úsáideann sé Wi‑Fi nó Bluetooth? Níl Wi‑Fi agam i mo charr.
Tá crua-earraí Wi‑Fi agus Bluetooth inár gcuibheoir. Ceanglaíonn sé trí Bluetooth agus seolann sé dintiúir Wi‑Fi chuig an nguthán, ansin dícheanglaíonn sé ón líonra Bluetooth. Ón bpointe sin ar aghaidh, oibríonn sé ar Wi‑Fi amháin.
An n-oibreoidh sé le mo iPhone nó le mo Android?
Sea, oibríonn sé le gach iPhone ón iPhone 6 (a bhfuil iOS 10 á rith aige) suas go dtí an iPhone 14 Pro Max. Oibríonn sé le Samsung Galaxy S3 agus samhlacha níos nuaí freisin.
Má tá dhá ghuthán agam, cén ceann a roghnóidh sé?
Is féidir leat ceachtar den dá ghuthán a úsáid, ach má tá an dá cheann sa charr, nascfaidh sé leis an nguthán a péireáladh an uair dheireanach.
An dtagann treoracha leis?
Mar réiteach plug-and-play, tá an Carra an-éasca le suiteáil.
- Cas air na líonraí Bluetooth agus Wi‑Fi ar do ghuthán.
2. Cinntigh nach bhfuil do ghuthán ceangailte le haon líonra Wi‑Fi ná Bluetooth eile agus bain an ceangal saor ó lámha
ceangal ó shocruithe do ghutháin agus do chórais cairr.
3. Plugáil an cuibheoir isteach i bport USB CarPlay.
4. Fan go mbeidh an comhéadan le feiceáil ar an scáileán.
5. Téigh chuig gléasanna Bluetooth do ghutháin agus aimsigh an t-ainm a thosaíonn le Carra Pro, ansin tapáil air.
6. Roghnaigh “Péireáil” ar do ghuthán nuair a thaispeánfar an fógra.
7. Roghnaigh Úsáid CarPlay nuair a thaispeánfar an fógra.
Conas a dhéanaim é a nuashonrú?
- Ceangail do ghuthán leis an oiriúntóir agus fan go dtaispeánfar CarPlay ar an scáileán.
2. Cuir 192.168.1.101 isteach i do bhrabhsálaí agus cliceáil “Téigh.”
3. Má fheiceann tú go bhfuil nuashonrú ar fáil, cliceáil air.
4. Fan go sroichfidh an barra nuashonraithe 100%.
5. Nuair a thaispeánfar CarPlay arís ar an scáileán, tá tú críochnaithe!
Cá fhad a thógann sé ar aonad Ottocast ceangal?
Braitheann sé ar do ghuthán agus ar do charr, ach de ghnáth tógann sé 7–14 soicind.
Cá seoltar na hearraí uaibh?
Seolaimid ó na stórais agus na monarchana atá lonnaithe sa tSín agus a bhfuil comhpháirtíocht againn leo &.
Cá fhad a thógfaidh sé ar mo chuid earraí teacht?
De ghnáth tógfaidh sé 5–10 lá oibre ar gach ordú teacht. Athraíonn na hamanna seolta ag brath ar shuíomh an chustaiméara, an séasúr agus suíomh an loingseoireachta.
Cá fhad a thógfaidh sé an t-ordú a sheoladh?
De ghnáth tógfaidh sé 3–5 lá oibre. Le linn buaicthréimhsí, d’fhéadfadh sé suas le 9 lá oibre a thógáil chun an t-ordú a sheoladh.
An seolann sibh ar fud an domhain?
Trí sea! Ba mhaith linn go mbainfeadh an domhan ar fad taitneamh as ár dtáirgí!
Cá bhfuil bhur gcuideachta lonnaithe?
Tá ceanncheathrú ár gcuideachta lonnaithe i SAM, agus tá ár stórais agus ár ndíoltóirí scaipthe ar fud na Síne, SAM agus na hEorpa.
Cén t-airgeadra ina ngearrfar táille orm?
Próiseálaimid gach ordú i USD. Cé go dtaispeántar ábhar na tralaí i roinnt airgeadraí, déanfaidh tú an tseiceáil amach in USD de réir an ráta malairte is reatha.
An bhfaighidh mé uimhir dheimhnithe nuair a chuirfidh mé m’ordú?
Sea, gheobhaidh gach custaiméir uimhir ordaithe tar éis dóibh a n-orduithe a chur. Déan teagmháil linn mura bhfaigheann tú ceann laistigh de 24 uair an chloig.