Ceisteanna Coitianta

Chun an taithí is fearr do chustaiméirí a sholáthar duit, spreagtar do chuid aiseolais go mór. Má tá aon cheist agat, seol ríomhphost chugainn ag: Support02@ottocast.com

An oibreoidh sé seo i mo charr?

Má tá aonad CarPlay sreangaithe suiteáilte sa mhonarcha i do fheithicil - Sea! Tá sé seo i bhfeidhm freisin ar fheithiclí a bhfuil nascanna CarPlay sreangaithe agus gan sreang acu. Ní thacaítear le feithiclí a bhfuil nasc CarPlay gan sreang amháin acu.

An gá dom an t-oiriúnóir a shioncronú gach uair a úsáidim é?

Ní hea! Tar éis duit é a shocrú, ceanglóidh do ghuthán leis gach uair a thosóidh tú an carr.

An úsáideann sé WiFi nó Bluetooth? Níl WiFi agam sa charr?

Tá crua-earraí WiFi agus Bluetooth ag ár n-oiriúnóir. Ceanglaíonn sé le Bluetooth agus seolann sé na sonraí WiFi chuig an bhfón, ansin dícheanglaíonn sé ón líonra Bluetooth. Oibríonn sé go hiomlán ar WiFi ón bpointe sin ar aghaidh.

An oibreoidh sé le mo iPhone nó Android?

Sea, oibríonn sé le gach iPhone ó 6 (ag rith iOS 10) go dtí an 14 Pro Max. Oibríonn sé freisin le Samsung Galaxy S3 agus níos nuaí.

Má tá dhá ghuthán agam, cén ceann a roghnóidh sé?

Is féidir leat aon cheann de na gutháin a úsáid, ach má tá an bheirt agat sa charr, ceanglóidh sé leis an nguthán a ceanglaíodh leis an gceann deireanach.

An bhfuil treoracha leis?

Mar réiteach plug-and-play, tá an Carra an-éasca le suiteáil.

  1. Cas ar na líonraí Bluetooth agus WiFi ar do ghuthán.
    2. Déan cinnte nach bhfuil do ghuthán ceangailte le haon líonraí WiFi nó Bluetooth eile agus bain an córas gan lámha.
    nasc ó do ghuthán agus socruithe an chórais charr.
    3. Cuir an t-oiriúnóir isteach i bport USB CarPlay.
    4. Fan go bhfeicfidh tú an comhéadan ar an scáileán.
    5. Téigh chuig gléasanna bluetooth do ghutháin agus faigh ainm a thosaíonn le Carra Pro, sconna air.
    6. Roghnaigh "Péireáil" ar do ghuthán nuair a thaispeánann an fógra.
    7. Roghnaigh Úsáid CarPlay nuair a thaispeánann an fógra.
Conas a nuashonraím é?
  1. Nasc do ghuthán leis an oiriúnóir agus fan go bhfeicfidh tú CarPlay ar an scáileán.
    2. Cuir isteach 192.168.1.101 i do bhrabhsálaí agus cliceáil “Téigh.”
    3. Má fheiceann tú nuashonrú ar fáil, cliceáil air.
    4. Fan go sroicheann an barra nuashonraithe 100%.
    5. Nuair a thaispeánann CarPlay arís ar an scáileán, tá tú críochnaithe!
Cé chomh fada a thógann sé don aonad Ottocast a nascadh?

Braitheann sé ar do ghuthán agus do charr, ach de ghnáth tógann sé 7-14 soicind.

Cá as a seolann sibh?

Seolaimid ó na stóras agus monarchana comhpháirteacha atá lonnaithe sa tSín.

Cé chomh fada a thógfaidh sé mo chuid earraí a shroicheadh?

Bíonn sé de ghnáth 5-10 lá gnó ag teastáil chun gach ordú a shroicheadh. Athraíonn amanna seolta de réir áit an chustaiméara, an tséasúir agus áit na seolta.

Cé chomh fada a thógfaidh sé an t-ordú a sheoladh?

Bíonn sé de ghnáth 3-5 lá gnó. I gcaitheamh na tréimhsí gnóthacha, d’fhéadfadh sé suas le 9 lá gnó a thógáil chun an t-ordú a sheoladh.

An seolann sibh ar fud an domhain?

Trí uair sea! Ba mhaith linn go mbainfeadh an domhan ar fad taitneamh as ár dtáirgí!

Cá bhfuil do chuideachta lonnaithe?

Tá ceanncheathrú ár gcuideachta lonnaithe sna SA, agus tá ár stóras agus soláthraithe scaipthe ar fud na Síne, na SA agus na hEorpa.

Cén airgeadra a gheobhaidh mé muirear air?

Próiseálann muid gach ordú i USD. Cé go bhfuil ábhar an chairt le feiceáil i roinnt airgeadraí, déanfaidh tú an íocaíocht i USD ag an ráta malairte is déanaí.

An bhfaighidh mé uimhir dearbhaithe nuair a chuirim m’ordú isteach?

Sea, gheobhaidh gach custaiméir uimhir ordaithe tar éis a n-orduithe a chur isteach. Déan teagmháil linn más rud é nach bhfaigheann tú ceann laistigh de 24 uair an chloig.