Polasaí Príobháideachta

Míníonn an Polasaí Príobháideachta seo conas a bhailíonn, a úsáideann, agus a nochtann www.ottocast.com (an “Suíomh” nó “muid”) do Faisnéis Phearsanta nuair a thugann tú cuairt nó a dhéanann tú ceannach ón Suíomh.

Bailiú Faisnéise Pearsanta

Nuair a thugann tú cuairt ar an Suíomh, bailímid faisnéis áirithe faoi do ghléas, do idirghníomhaíocht leis an Suíomh, agus faisnéis atá riachtanach chun do cheannacháin a phróiseáil. D’fhéadfadh muid faisnéis bhreise a bhailiú freisin má dhéanann tú teagmháil linn le haghaidh tacaíochta do chustaiméirí. Sa Pholasaithe Príobháideachta seo, tagraímid do aon fhaisnéis a d’fhéadfadh duine aonair a aithint go uathúil (lena n-áirítear an fhaisnéis thíos) mar “Faisnéis Phearsanta”. Féach an liosta thíos le haghaidh tuilleadh eolais faoi na Faisnéis Phearsanta a bhailímid agus cén fáth.

Eolas feiste

  • Samplaí de Fhaisnéis Phearsanta a bhailítear:leagan an bhrabhsálaí gréasáin, seoladh IP, crios ama, faisnéis fianán, cén suíomhanna nó táirgí a fheiceann tú, téarmaí cuardaigh, agus conas a idirghníomhaíonn tú leis an Suíomh.
  • Cuspóir an bhailiúcháin:chun an Suíomh a luchtú go cruinn duit, agus chun anailís a dhéanamh ar úsáid an tSuímh chun ár Suíomh a bharrfheabhsú.
  • Foinse an bhailiúcháin:Bhailíodh go huathoibríoch nuair a roinneann tú ár Suíomh ag úsáid fianán, comhaid logála, beacáin gréasáin, clibeanna, nó picteilíní.
  • Nochtadh ar son gnó:roinnte lenár bpróiseálaí Shopify.

Eolas ordaithe

  • Samplaí de Fhaisnéis Phearsanta a bhailítear:ainm, seoladh billeála, seoladh loingseoireachta, faisnéis íocaíochta (lena n-áirítear uimhreacha cárta creidmheasa, seoladh ríomhphoist, agus uimhir gutháin).
  • Cuspóir an bhailiúcháin:chun táirgí nó seirbhísí a sholáthar duit chun ár gconradh a chomhlíonadh, chun do chuid faisnéise íocaíochta a phróiseáil, socrú a dhéanamh ar loingseoireacht, agus duit sonrasc agus/nó dearbhuithe ordaithe a sholáthar, cumarsáid a dhéanamh leat, ár n-orduithe a scagadh le haghaidh riosca nó calaois féideartha, agus nuair atá sé i gcomhréir leis na roghanna a roinn tú linn, chun faisnéis nó fógraíocht a sholáthar duit maidir lenár dtáirgí nó seirbhísí.
  • Foinse an bhailiúcháin:bhailíodh uait.
  • Nochtadh ar son gnó:roinnte lenár bpróiseálaí Shopify.

Roinnt Faisnéise Pearsanta

Roinnimid do Fhaisnéis Phearsanta le soláthraithe seirbhíse chun cabhrú linn ár seirbhísí a sholáthar agus ár gconarthaí leat a chomhlíonadh, mar a mhínigh thuas. Mar shampla:

  • Úsáidimid Shopify chun ár siopa ar líne a chumasú. Is féidir leat tuilleadh a léamh faoi conas a úsáideann Shopify do Fhaisnéis Phearsanta anseo: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • D’fhéadfadh muid do Fhaisnéis Phearsanta a roinnt chun cloí le dlíthe agus rialacháin i bhfeidhm, chun freagairt do shúbpoena, orduithe cuardaigh nó iarratais dhlíthiúla eile a fhaighimid, nó chun ár gcearta a chosaint ar shlí eile.

Fógraíocht Iompartha

Mar a mhínigh thuas, úsáidimid do Fhaisnéis Phearsanta chun fógraí spriocdhírithe nó cumarsáid mhargaíochta a sholáthar duit a chreidimid a d’fhéadfadh a bheith suimiúil duit. Mar shampla:

  • Úsáidimid Google Analytics chun cabhrú linn a thuiscint conas a úsáideann ár gcustaiméirí an Suíomh. Is féidir leat tuilleadh a léamh faoi conas a úsáideann Google do Fhaisnéis Phearsanta anseo: https://policies.google.com/privacy?hl=enIs féidir leat rogha a dhéanamh as Google Analytics anseo freisin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Roinnimid faisnéis faoi do úsáid ar an Suíomh, do cheannacháin, agus do idirghníomhú lenár bhfógraí ar láithreáin ghréasáin eile lenár bpáirtithe fógraíochta. Bailímid agus roinnimid cuid den fhaisnéis seo go díreach lenár bpáirtithe fógraíochta, agus i gcásanna áirithe trí úsáid a bhaint as fianáin nó teicneolaíochtaí cosúla eile (ar féidir leat toiliú dóibh, ag brath ar do shuíomh).

Chun tuilleadh eolais a fháil faoi conas a oibríonn fógraíocht spriocdhírithe, is féidir leat cuairt a thabhairt ar leathanach oideachais na Network Advertising Initiative (“NAI”) ag http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Is féidir leat rogha a dhéanamh as fógraíocht spriocdhírithe trí:

Ina theannta sin, is féidir leat rogha a dhéanamh as cuid de na seirbhísí seo trí chuairt a thabhairt ar phortáil rogha amach na Digital Advertising Alliance ag: http://optout.aboutads.info/.

Ag úsáid Faisnéise Phearsanta

Úsáidimid do Fhaisnéis Phearsanta chun ár seirbhísí a sholáthar duit, lena n-áirítear: tairiscint a dhéanamh ar tháirgí le díol, próiseáil íocaíochtaí, loingseoireacht agus comhlíonadh do ordaithe, agus tú a choinneáil suas chun dáta faoi tháirgí, seirbhísí agus tairiscintí nua.

Bunús dleathach

De réir an Rialacháin Ginearálta um Chosaint Sonraí (“GDPR”), má tá tú i do chónaí i Limistéar Eacnamaíoch na hEorpa (“EEA”), próiseálann muid do chuid faisnéise pearsanta faoi na bunáiteanna dlíthiúla seo a leanas:

  • Do thoiliú;
  • Feidhmiú an chonartha idir tú féin agus an Suíomh;
  • Comhlíonadh ár ndualgas dlíthiúil;
  • Chun do leasanna riachtanacha a chosaint;
  • Chun tasc a chur i gcrích a dhéantar ar son leas an phobail;
  • Ar son ár leasanna dleathacha, nach sáraíonn do chearta agus do shaoirse bunúsacha.

Coinneáil

Nuair a dhéanann tú ordú tríd an Suíomh, coimeádfaimid do Fhaisnéis Phearsanta le haghaidh ár gclár taifeadta mura n-iarrann tú uainn an fhaisnéis seo a scriosadh. Chun tuilleadh eolais a fháil faoi do cheart scriosta, féach le do thoil ar an rannóg ‘Do chearta’ thíos.

Cinntí uathoibríocha

Má tá tú i do chónaí i gCeantar Eacnamaíoch na hEorpa, tá an ceart agat aighneacht a dhéanamh ar phróiseáil bunaithe go heisiach ar chinntí uathoibríocha (a chuimsíonn próifílíocht), nuair a bhíonn tionchar dlíthiúil nó tionchar suntasach eile ag an gcinneadh sin ort.

Úsáideann ár bpróiseálaí Shopify cinntí uathoibríocha teoranta chun calaois a chosc nach bhfuil tionchar dlíthiúil nó suntasach eile aige ort.

Seirbhísí a chuimsíonn gnéithe de chinntí uathoibríocha:

  • Liosta diúltaithe sealadach de sheoltaí IP a bhaineann le idirbhearta teipthe arís agus arís eile. Maireann an liosta diúltaithe seo cúpla uair an chloig.
  • Liosta diúltaithe sealadach de chártaí creidmheasa a bhaineann le seoltaí IP atá ar an liosta diúltaithe. Maireann an liosta diúltaithe seo cúpla lá.

 

Do chearta

GDPR

Má tá tú i do chónaí i gCeantar Eacnamaíoch na hEorpa, tá an ceart agat rochtain a fháil ar an Eolas Pearsanta atá againn fút, é a aistriú chuig seirbhís nua, agus iarraidh go gcuirtear do Eolas Pearsanta ceart, cothrom le dáta, nó scriosta. Má tá tú ag iarraidh na cearta seo a úsáid, déan teagmháil linn tríd an eolas teagmhála thíos.

Próiseálfar do Shonraí Pearsanta ar dtús in Éirinn agus ansin a aistrítear iad lasmuigh d’Eoraip le haghaidh stórála agus próiseála breise, lena n-áirítear go Ceanada agus Stáit Aontaithe Mheiriceá. Chun tuilleadh eolais a fháil ar conas a chomhlíonann aistrithe sonraí an GDPR, féach ar Bánleabhar GDPR Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Má tá tú i do chónaí i gCalifornia, tá an ceart agat rochtain a fháil ar an Eolas Pearsanta atá againn fút (ar a dtugtar freisin an ‘Ceart chun Eolas a fháil’), é a aistriú chuig seirbhís nua, agus iarraidh go gcuirtear do Eolas Pearsanta ceart, cothrom le dáta, nó scriosta. Má tá tú ag iarraidh na cearta seo a úsáid, déan teagmháil linn tríd an eolas teagmhála thíos.

Má tá tú ag iarraidh gníomhaire údaraithe a cheapadh chun na hiarrataí seo a chur isteach ar do shon, déan teagmháil linn ag an seoladh thíos.

Fianáin

Is méid beag eolais é fianán a íoslódáiltear chuig do ríomhaire nó do ghléas nuair a thugann tú cuairt ar ár Suíomh. Úsáidimid roinnt fianán éagsúla, lena n-áirítear fianáin feidhmiúla, feidhmíochta, fógraíochta, agus fianáin meán sóisialta nó ábhair. Cuireann fianáin do thaithí brabhsála níos fearr trí ligean don suíomh gréasáin do ghníomhartha agus do roghanna a choinneáil i gcuimhne (mar shampla logáil isteach agus roghnú réigiún). Ciallaíonn sé seo nach gá duit an t-eolas seo a iontráil arís gach uair a fhilleann tú ar an suíomh nó ag brabhsáil ó leathanach amháin go leathanach eile. Soláthraíonn fianáin freisin eolas ar conas a úsáideann daoine an suíomh gréasáin, mar shampla an bhfuil sé an chéad uair acu ag tabhairt cuairte nó an bhfuil siad ina gcuairteoirí rialta.

Úsáidimid na fianáin seo a leanas chun do thaithí ar ár Suíomh a bharrfheabhsú agus chun ár seirbhísí a sholáthar.

Fianáin Riachtanacha don Fheidhmíocht an tSiopa

Ainm

Feidhm

_ab

Úsáidtear i gcomhthéacs rochtana ar an riarthóir.

_id_seisiún_slán

Úsáidtear i gcomhthéacs nascleanúna trí shiopa.

ciseán

Úsáidtear i gcomhthéacs chairt siopadóireachta.

cart_sig

Úsáidtear i gcomhthéacs seiceáil amach.

cart_ts

Úsáidtear i gcomhthéacs seiceáil amach.

checkout_token

Úsáidtear i gcomhthéacs seiceáil amach.

rúnda

Úsáidtear i gcomhthéacs seiceáil amach.

secure_customer_sig

Úsáidtear i gcomhthéacs logáil isteach custaiméara.

storefront_digest

Úsáidtear i gcomhthéacs logáil isteach custaiméara.

_shopify_u

Úsáidtear chun eolas cuntas custaiméara a nuashonrú a éascú.

Tuairisciú agus Anailísíocht

Ainm

Feidhm

_tracking_consent

Roghanna rianaithe.

_landing_page

Rianú leathanaigh tuirlingthe

_orig_referrer

Rianú leathanaigh tuirlingthe

_s

Anailísíocht Shopify.

_shopify_fs

Anailísíocht Shopify.

_shopify_s

Anailísíocht Shopify.

_shopify_sa_p

Anailísíocht Shopify a bhaineann le margaíocht & atreoruithe.

_shopify_sa_t

Anailísíocht Shopify a bhaineann le margaíocht & atreoruithe.

_shopify_y

Anailísíocht Shopify.

_y

Anailísíocht Shopify.

 

Braitheann fad an ama a mhaireann fianán ar do ríomhaire nó gléas soghluaiste ar an bhfíric an fianán “buan” nó “seisiún” é. Maireann fianáin seisiúin go dtí go stopann tú ag brabhsáil agus maireann fianáin bhuana go dtí go n-éireoidh siad as feidhm nó go scriostar iad. Is iad formhór na bhfianán a úsáidimid fianáin bhuana agus imeoidh siad idir 30 nóiméad agus dhá bhliain ón dáta a íoslódáladh iad chuig do ghléas.

Is féidir leat fianáin a rialú agus a bhainistiú ar bhealaí éagsúla. Coinnigh i gcuimhne go bhféadfadh baint nó bac a chur ar fianáin do thaithí úsáideora a chur i mbaol agus nach mbeadh cuid dár suíomh gréasáin ar fáil go hiomlán níos mó.

Glacann formhór na mbrabhsálaithe fianáin go huathoibríoch, ach is féidir leat a roghnú an nglacfaidh tú le fianáin nó nach nglacfaidh trí rialuithe do bhrabhsálaí, a bhíonn go minic le fáil i roghchlár “Uirlisí” nó “Roghanna” do bhrabhsálaí. Le haghaidh tuilleadh eolais ar conas socruithe do bhrabhsálaí a athrú nó conas fianáin a bhac, a bhainistiú nó a scagadh, féach comhad cabhrach do bhrabhsálaí nó suíomhanna mar seo a leanas www.allaboutcookies.org.

Ina theannta sin, tabhair faoi deara nach bhféadfadh bac a chur ar fianáin cosc iomlán a chur ar an gcaoi a roinnimid faisnéis le tríú páirtithe cosúil lenár gcomhpháirtithe fógraíochta. Chun do chearta a fheidhmiú nó chun rogha a dhéanamh gan úsáid áirithe a bhaint as do chuid faisnéise ag na páirtithe seo, lean na treoracha sa rannóg “Fógraíocht Iompartha” thuas.

Ná Rianaigh

Tabhair faoi deara nach bhfuil tuiscint aonchineálach tionscail ann maidir le conas freagairt do chomharthaí “Ná Rianaigh”, mar sin ní athraímid ár bpráisis bhailithe sonraí agus úsáide nuair a bhrathaimid comhartha den sórt sin ó do bhrabhsálaí.

Athruithe

D’fhéadfadh muid an Polasaí Príobháideachta seo a nuashonrú ó am go ham chun, mar shampla, athruithe ar ár bpráisis nó ar chúiseanna oibríochtúla, dlíthiúla nó rialála eile a léiriú.

 

Seirbhís margaíochta SMS

Tá meas againn ar do phríobháideacht agus ar an eolas a cheadaíonn tú a roinnt i dtaobh ár seirbhíse margaíochta SMS. Úsáidimid an fhaisnéis seo chun fógraí téacs a sheoladh chugat (do d’ordú, lena n-áirítear meabhrúcháin seiceáil amach tréigthe), tairiscintí margaíochta téacs, agus téacsanna idirbheartacha, lena n-áirítear iarratais ar léirmheasanna uainn.
Úsáideann ár suíomh gréasáin fianáin chun rian a choinneáil ar na míreanna a chuir tú i do chairt siopadóireachta, lena n-áirítear nuair a d’fhág tú an seiceáil amach gan a chríochnú. Úsáidtear an fhaisnéis seo chun cinneadh a dhéanamh cathain a sheoltar teachtaireachtaí meabhrúcháin chairt trí SMS.

Déan Teagmháil

Le haghaidh tuilleadh eolais faoi ár bpráisis príobháideachta, má tá ceisteanna agat, nó má theastaíonn uait gearán a dhéanamh, déan teagmháil linn trí r-phost ag support02@ottocast.com.