Política de envio

O nosso objetivo é oferecer-lhe as melhores opções de envio, independentemente de onde viva. Entregamos a centenas de clientes em todo o mundo todos os dias e esforçamo-nos por lhe proporcionar serviços do mais alto nível.

País de Envio:

  • A nossa logística cobre a maioria dos países e oferecemos uma variedade de métodos de envio.

Tempo de Processamento:

  • Antes do envio, por favor, permita-nos 1-2 dias úteis para processar a sua encomenda, o tempo depende da situação real (excluindo feriados e fins de semana)
  • O tempo de processamento pode ser atrasado se o seu endereço de envio for questionável e a sua encomenda for sinalizada como risco (usamos este tempo adicional para ajudar a garantir a segurança das suas informações de crédito). Podemos solicitar prova de identificação para as informações de faturação recebidas.

Taxa de Envio:

  • Envio Standard: 5,99 $
  • Envio Expresso: 9,99 $
  • DHL/FedEx Expresso (Prioritário): 40 $

Se escolher o método de entrega expresso, teremos de cobrar uma taxa de envio de 40 $. Utilizaremos DHL/FedEx para a entrega. O tempo de chegada depende da empresa de envio. Normalmente demora cerca de 7-10 dias

Os custos de envio estão sujeitos ao que for apresentado na página de finalização da compra.

Tempo de envio (Estimativa):

  • 3–5 dias úteis (EUA)

  • 5–10 dias úteis (Internacional)

Acompanhe a sua encomenda:

  • Recomendamos que crie uma conta no nosso site para acompanhar a sua encomenda.
  • Sítio de rastreamento de encomendas: https://www.17track.net/en. (Normalmente demora 1 a 3 dias para sincronizar a informação de rastreamento antes de ser carregada na internet.)
  • Lembrete Amigável:
  • Se não viver num local seguro, por favor escolha com cuidado o método de envio, pois os correios padrão não exigem assinatura e as encomendas serão deixadas no local que o carteiro considerar "seguro".
  • Não nos responsabilizamos pelo endereço incorreto inserido por si como cliente.
  • Será cobrada uma taxa de reposição se não reclamar o seu artigo e este for devolvido. A taxa será de 10% do valor total por artigo.
  • Impostos e Taxas:
  • A sua encomenda pode estar sujeita a direitos aduaneiros ou impostos de importação que são cobrados quando a encomenda chega ao país de destino. Legalmente, estes encargos devem ser pagos pelo destinatário da encomenda. Infelizmente, não temos controlo sobre estes encargos e não podemos informar quanto custarão, pois as políticas aduaneiras e os direitos de importação variam muito de país para país.
  • O direito aduaneiro é cobrado como uma percentagem do valor total das mercadorias. A percentagem da taxa depende do país para onde a encomenda é enviada, mas em média situa-se entre 3% e 9%. Não temos controlo sobre estes encargos, por isso não os podemos incluir no custo do artigo ou nos custos de envio. Geralmente tentamos reduzir o valor declarado da encomenda para diminuir impostos e taxas, mas poderá ainda ter de pagar uma pequena quantia em taxas aduaneiras.
  • Se tiver alguma dúvida, por favor CONTACTE-NOS.