Política de envio

O nosso objetivo é oferecer-lhe as melhores opções de envio, não importa onde viva. Entregamos a centenas de clientes em todo o mundo todos os dias e esforçamo-nos para lhe fornecer serviços do mais alto nível.

País de Envio:

• A nossa logística cobre a maioria dos países e oferecemos uma variedade de métodos de envio.

Tempo de Processamento:

• Antes do envio, por favor, permita-nos 1-2 dias úteis para processar a sua encomenda, o tempo depende da situação real (excluindo feriados públicos/fins de semana)
• O tempo de processamento pode ser atrasado se o seu endereço de envio for questionável e a sua encomenda for sinalizada como um risco (usamos este tempo adicional para ajudar a garantir a segurança das suas informações de crédito). Podemos exigir prova de identificação para as informações de faturação recebidas.

Taxa de Envio:

• Envio Standard: $5.99
• Envio Expresso: $9.99
• DHL/FedEx Express (Prioritário): $40

Se escolher o método de entrega expresso, teremos de cobrar uma taxa de envio de 40$. Usaremos DHL/FedEx para a entrega. O tempo de chegada depende da empresa de transporte. Normalmente demora cerca de 7-10 dias

Os custos de envio estão sujeitos ao que é apresentado na página de finalização da compra.

Tempo de envio (Estimativa):

• 10-15 dias

Rastreie a sua encomenda:

• Recomendamos que crie uma conta no nosso site para acompanhar a sua encomenda.
• Site de Rastreamento de Encomendas: https://www.17track.net/en.(Normalmente demora 1 a 3 dias para sincronizar a informação de rastreio antes de ser carregada na internet.)
• Lembrete Amigável:
• Se não viver num local seguro, por favor seja prudente na escolha do método de envio, pois os correios padrão não exigirão assinatura e as encomendas serão deixadas em qualquer local "seguro" que o carteiro considerar adequado.
• Não nos responsabilizamos pelo endereço incorreto introduzido por si como cliente.
• Será cobrada uma taxa de reposição se não reclamar o seu artigo e este for devolvido. A cobrança será de 10% do valor total por artigo.
• Impostos e Taxas:
• A sua encomenda pode estar sujeita a direitos aduaneiros ou de importação que são cobrados assim que a encomenda chega ao país de destino. Legalmente, estas cobranças devem ser pagas pelo destinatário da encomenda. Infelizmente, não temos controlo sobre estas cobranças e não podemos informar quanto será o custo, pois as políticas alfandegárias e os direitos de importação variam muito de país para país.
• O direito aduaneiro é cobrado como uma percentagem do valor total das mercadorias. A percentagem da taxa depende do país para onde a encomenda está a ser enviada, mas em média situa-se entre 3% e 9%. Não temos controlo sobre estas cobranças, pelo que não podemos incluí-las no custo do artigo, nem nos custos de envio. Geralmente tentamos reduzir o valor declarado da encomenda para diminuir impostos e taxas, mas poderá ainda ter de pagar uma pequena quantia em taxas alfandegárias.
• Se tiver alguma dúvida, por favor CONTACTE-NOS.