Política de envio

Nosso objetivo é oferecer a você as melhores opções de envio, não importa onde você more. Entregamos para centenas de clientes em todo o mundo todos os dias e nos esforçamos para fornecer serviços do mais alto nível.

País de Envio:

  • Nossa logística cobre a maioria dos países e oferecemos uma variedade de métodos de envio.

Tempo de Processamento:

  • Antes do envio,permita-nos de 1 a 2 dias úteis para processar seu pedido, prazo depende da situação real (feriados/fins de semana excluídos)
  • O tempo de processamento poderá ser atrasado se seu endereço de entrega for questionável e seu pedido for sinalizado como um risco(usamos esse tempo adicional para ajudar a garantir a segurança de suas informações de crédito). Poderemos exigir prova de identificação para as informações de cobrança recebidas.

Taxa de envio:

  • Oferecemos envio gratuito em todas as encomendas.
  • Se você optar pelo método de entrega expressa, precisaremos cobrar uma taxa de envio de US$ 40. Usaremos DHL/FedEx para entrega. O horário de chegada depende da transportadora. Geralmente leva cerca de 7 a 10 dias
  • Os custos de envio estão sujeitos à exibição na página de checkout.

Tempo de envio (Estimativa):

  • 10-15 dias

Acompanhe o seu pacote:

  • Recomendamos que você registre uma conta em nosso site para acompanhar seu pedido.
  • Site de Rastreio de Encomendas: https://www.17track.net/en.(Geralmente leva de 1 a 3 dias para sincronizar as informações de rastreamento antes de carregá-las na Internet.)
  • Lembrete Amigável:
  • Se você não mora em um local seguro, tenha cuidado com o método de envio escolhido, pois os correios padrão não exigirão assinatura e os pacotes serão deixados e qualquer local "seguro" será considerado adequado para o transportador.
  • Não nos responsabilizamos pelo endereço incorreto inserido por você como cliente.
  • Uma taxa de reabastecimento será cobrada se você não resgatar seu item e ele for devolvido. A cobrança será de 10% do valor total por item.
  • Impostos e Taxas:
  • A sua encomenda pode estar sujeita a taxas alfandegárias ou de importação que são cobradas assim que a encomenda chega ao país de destino. Legalmente, estes encargos devem ser pagos pelo destinatário da encomenda. Infelizmente, não temos controle sobre essas cobranças e não podemos dizer quanto seria o custo, já que as políticas alfandegárias e as taxas de importação variam muito de país para país.
  • Os direitos aduaneiros são cobrados como uma percentagem do valor total das mercadorias. A porcentagem da alíquota depende do país para o qual o pacote está sendo enviado, mas em média fica entre 3% e 9%. Não temos controle sobre os encargos, por isso não podemos incluí-los no custo do item ou nos custos de postagem. Geralmente tentamos reduzir o valor declarado do pacote para reduzir impostos e taxas, mas você ainda pode precisar pagar uma pequena quantia de taxas alfandegárias.
  • Se você tiver alguma dúvida, ENTRE EM CONTATO CONOSCO.