Denna integritetspolicy beskriver hur www.ottocast.com ("Webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från webbplatsen.

Insamling av personlig information

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy avser vi all information som unikt kan identifiera en individ (inklusive informationen nedan) som "Personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

Enhetsinformation

• Exempel på insamlad personlig information:version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.
• Syfte med insamlingen:att ladda webbplatsen korrekt för dig och att utföra analyser av webbplatsanvändning för att optimera vår webbplats.
• Insamlingskälla:Samlas in automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, web beacon, taggar eller pixlar.
• Utlämnande för affärsändamål:delat med vår processor Shopify.

Orderinformation

• Exempel på insamlad personlig information:namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, e-postadress och telefonnummer.
• Syftet med insamlingen: att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt avtal, behandla din betalningsinformation, ordna frakt och ge dig fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri, och när det är i linje med de preferenser du har delat med oss, ge dig information eller reklam relaterad till våra produkter eller tjänster.
• Insamlingskälla:insamlat från dig.
• Utlämnande för affärsändamål:delat med vår processor Shopify.

Delning av personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra avtal med dig, som beskrivs ovan. Till exempel:

• Vi använder Shopify för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vi kan dela dina personuppgifter för att följa tillämpliga lagar och regler, för att svara på en stämning, husrannsakan eller annan laglig begäran om information vi mottar, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

Beteendebaserad reklam

Som beskrivs ovan använder vi dina personuppgifter för att ge dig riktade annonser eller marknadskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:

• Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder dina personuppgifter här: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Du kan också välja att avstå från Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra reklampartners. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra reklampartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller andra liknande teknologier (som du kan samtycka till, beroende på din plats).

För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiatives ("NAI") informationssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja att avstå från riktad reklam genom att:

• FACEBOOK -https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE- https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Dessutom kan du välja att avstå från vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliances avstängningsportal på: http://optout.aboutads.info/.

Användning av personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: att erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, skicka och fullfölja din beställning samt hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

Rättslig grund

I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR"), om du är bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"), behandlar vi dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:

• Ditt samtycke;
• Fullgörande av avtalet mellan dig och webbplatsen;
• Efterlevnad av våra rättsliga skyldigheter;
• För att skydda dina vitala intressen;
• För att utföra en uppgift av allmänt intresse;
• För våra berättigade intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

Lagring

När du lägger en beställning via webbplatsen behåller vi dina personuppgifter för våra register om du inte ber oss att radera denna information. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet 'Dina rättigheter' nedan.

Automatiserat beslutsfattande

Om du är bosatt inom EES har du rätt att motsätta dig behandling som enbart baseras på automatiserat beslutsfattande (vilket inkluderar profilering), när detta beslutsfattande har en rättslig effekt på dig eller på annat sätt påverkar dig betydande.

Vår processor Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägeri som inte har någon rättslig eller annan betydande effekt på dig.

Tjänster som inkluderar inslag av automatiserat beslutsfattande inkluderar:

• Tillfällig blocklista över IP-adresser kopplade till upprepade misslyckade transaktioner. Denna blocklista kvarstår i ett fåtal timmar.
• Tillfällig blocklista över kreditkort kopplade till blockerade IP-adresser. Denna blocklista kvarstår i ett fåtal dagar.

 

Dina rättigheter

GDPR

Om du är bosatt inom EES har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig, att överföra den till en ny tjänst och att begära att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen nedan

Din personliga information kommer initialt att behandlas i Irland och sedan överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar följer GDPR, se Shopify’s GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig (även kallad 'Rätten att veta'), att överföra den till en ny tjänst och att begära att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen nedan.

Om du vill utse en auktoriserad agent att skicka dessa förfrågningar åt dig, vänligen kontakta oss på adressen nedan.

Kakor

En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder flera olika cookies, inklusive funktionella, prestanda-, reklam- och sociala medier- eller innehållscookies. Cookies förbättrar din surfupplevelse genom att låta webbplatsen komma ihåg dina åtgärder och preferenser (såsom inloggning och regionsval). Det betyder att du inte behöver ange denna information igen varje gång du återvänder till webbplatsen eller surfar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är deras första besök eller om de är frekventa besökare.

Vi använder följande Cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

Cookies nödvändiga för butikens funktion

Namn	Funktion
_ab	Används i samband med åtkomst till admin.
_secure_session_id	Används i samband med navigering genom en butik.
kundvagn	Används i samband med kundvagnen.
cart_sig	Används i samband med kassan.
cart_ts	Används i samband med kassan.
checkout_token	Används i samband med kassan.
hemlighet	Används i samband med kassan.
secure_customer_sig	Används i samband med kundinloggning.
storefront_digest	Används i samband med kundinloggning.
_shopify_u	Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation.

Rapportering och analys

Namn	Funktion
_tracking_consent	Spårningsinställningar.
_landing_page	Spåra landningssidor
_orig_referrer	Spåra landningssidor
_s	Shopify-analys.
_shopify_fs	Shopify-analys.
_shopify_s	Shopify-analys.
_shopify_sa_p	Shopify analytics relaterade till marknadsföring & hänvisningar.
_shopify_sa_t	Shopify analytics relaterade till marknadsföring & hänvisningar.
_shopify_y	Shopify-analys.
_y	Shopify-analys.

 

Hur länge en Cookie finns kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en ”persistent” eller ”session” Cookie. Sessionscookies varar tills du slutar surfa och persistenta cookies varar tills de går ut eller tas bort. De flesta Cookies vi använder är persistenta och kommer att gå ut mellan 30 minuter och två år från det datum de laddas ner till din enhet.

Du kan kontrollera och hantera Cookies på olika sätt. Tänk på att borttagning eller blockering av Cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och delar av vår webbplats kanske inte längre är fullt tillgängliga.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt Cookies, men du kan välja om du vill acceptera Cookies via dina webbläsares inställningar, ofta finns dessa i webbläsarens meny ”Verktyg” eller ”Inställningar”. Mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar Cookies finns i din webbläsares hjälpfiler eller via sådana webbplatser som www.allaboutcookies.org.

Observera också att blockering av Cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje parter som våra reklampartners. För att utöva dina rättigheter eller välja bort vissa användningar av din information av dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet ”Behavioural Advertising” ovan.

Gör inte spåra

Observera att eftersom det inte finns någon enhetlig branschförståelse för hur man ska svara på ”Do Not Track”-signaler, ändrar vi inte våra datainsamlings- och användningsrutiner när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla till exempel ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

 

SMS-marknadsföringstjänst

Vi värdesätter din integritet och den information du samtycker till att dela i samband med vår SMS-marknadsföringstjänst. Vi använder denna information för att skicka textmeddelanden (för din beställning, inklusive påminnelser om övergiven kassa), textmarknadsföringserbjudanden och transaktionstexter, inklusive förfrågningar om recensioner från oss.
Vår webbplats använder cookies för att hålla reda på de varor du lägger i din kundvagn, inklusive när du har övergivit din kassa. Denna information används för att avgöra när påminnelser om kundvagnen ska skickas via SMS.

Kontakt

För mer information om våra integritetspraxis, om du har frågor eller om du vill lämna in ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på support02@ottocast.com.